pagi+petang+malam+pagi = (7+7+10+7=37 hours)
Walaupun banyak problem semalam tp aku raa cam bes sgt sbb dpt solve a few major problem. Customer pun paham sbb aku follow up ngan dorg n explain pasal ape yg berlaku. Escalation process pun aku buat ikut prosedur supaya bos2 aku tau yg ader problem.
Aku ngantuk arr.....kejer cam pak guard jer...
